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请确认账号信息无误；支付完成后可在“充值记录查询”查看进度。

使用说明

  1. 抖音钻石/抖币为虚拟商品，支付成功后不支持退款，请在提交前仔细核对账号与金额。
  2. 请填写准确抖音号/手机号；若填写错误导致充值至他人账户，恕不补发或退款。
  3. 抖音钻石可用于直播间送礼物、开通/续费粉丝团、连麦 PK、互动抽奖等玩法，请保留订单与支付凭证，警惕任何索要验证码或私下转账的行为。

常见问题

1. 充值后的钻石可以在抖音里做什么？

充值成功后获得的钻石，可在抖音直播间用于送礼物、开通/续费粉丝团、购买守护/特权礼包、参与连麦 PK 及互动抽奖等玩法；部分短视频页“打赏”“充电”等场景也会消耗钻石，具体以抖音 APP 内展示为准。

2. 这里的 1:10 比例和“赠送 ×数量”是什么意思？

本页面默认比例为 1 元 ≈ 10 钻石，金额卡片第二行展示的是本次实际到账的钻石数量，底部“赠送 ×数量”为在基础钻石之外额外赠送的部分。199 元档为基础充值，无额外赠送，其他档位会根据活动档位不同赠送不同数量钻石。

3. 付款成功但余额没变 / 提示无法拉起支付怎么办？

正常情况下钻石会在 1–5 分钟内自动到账，高峰期可能延长至 10–30 分钟。若已扣款但暂未到账，请先通过“充值记录查询”核对订单状态，并确认抖音号填写无误；若提示支付无法拉起，可更换网络、重启支付 APP 或尝试切换微信/支付宝方式后重新下单。如问题仍未解决，请保留支付截图并联系页面客服处理。